Quer trocar ou devolver sua peça? Sem problema! 💌
Confira as regras antes de solicitar:
Condições das peças
Devolução apenas se a peça estiver intacta: sem uso, sem lavagem, sem manchas, odores ou alterações.
É obrigatório manter etiqueta, lacre e embalagem original.
Biquínis devem ser devolvidos no conjunto completo (top + calcinha).
Prazos e procedimentos
Solicite em até 7 dias corridos após o recebimento pelo e-mail [email protected] com: número do pedido, peça e motivo (opcional).
Primeira troca de tamanho/peça tem frete grátis. Você receberá um cupom no valor do produto para nova compra.
Em caso de defeito ou erro no pedido, o frete é por nossa conta.
Para devolução por arrependimento, o valor será reembolsado na mesma forma de pagamento após análise das peças.
Importante
Pedidos com frete grátis ou desconto em promoções não têm o benefício repetido na troca.
Não aceitamos trocas/devoluções fora das condições acima.
Após receber a etiqueta de postagem, envie em até 5 dias corridos.
Transportadoras
Correios: qualquer agência.
Jadlog: unidade indicada por nós.
Após o envio, as peças passam por análise em até 10 dias úteis. Se não estiverem conforme as regras, serão devolvidas sem troca/reembolso.
